CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ các mục đích như:
– Xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng khi sử dụng website https://kitto.vn/
– Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi, khiếu nại
– Thực hiện các hoạt động tiếp thị, gửi thông tin khuyến mãi về sản phẩm, dịch vụ
– Ngăn chặn các hành vi gian lận, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu
– Phân tích, thống kê nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
– Đáp ứng các yêu cầu pháp lý theo quy định
– Các mục đích khác khi có sự đồng ý từ Quý khách
2. Thông tin cá nhân được thu thập
Khi khách hàng truy cập và sử dụng website https://kitto.vn/, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
– Họ tên, giới tính
– Email, số điện thoại
– Địa chỉ giao hàng, xuất hóa đơn
– Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch
– Dữ liệu sử dụng: tài khoản, đơn đặt hàng, sở thích, phản hồi
– Thông tin truy cập website: thời gian truy cập, các trang đã xem, số lượt truy cập
– Tùy chọn tiếp nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và đối tác
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Nếu Quý khách yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hủy tài khoản, thông tin sẽ được xử lý theo quy định.
4. Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Quý khách có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân chính xác và thông báo khi có thay đổi để đảm bảo quyền lợi.
5. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối an toàn, do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố ngoài ý muốn khi đã thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ theo quy định.
6. Rút lại sự đồng ý
Quý khách có quyền yêu cầu rút lại sự đồng ý về việc sử dụng, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho Quý khách.
7. Những đơn vị có thể tiếp cận thông tin
– Đối tác vận chuyển: để giao hàng
– Nhân viên công ty: để hỗ trợ khách hàng
– Đối tác tiếp thị và quảng cáo
– Cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu
– Trong trường hợp chuyển nhượng hoặc sáp nhập công ty
8. Đơn vị quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH KITTO Việt Nam
– Website: https://kitto.vn/
– Địa chỉ: [Cập nhật địa chỉ]
– Hotline: 0918 177 268
– Email: info@kitto.vn
9. Liên hệ
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn cập nhật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua thông tin trên.
Việc tiếp tục sử dụng website https://kitto.vn/ đồng nghĩa với việc Quý khách đã hiểu và chấp nhận các điều khoản bảo mật này.
